Le service international accueille les étudiants étrangers, les aides à résoudre leurs problèmes dès leur arrivée en France et facilite leur installation : orientation vers les services compétents, logement, démarches administratives. Le service reçoit et traite l'ensemble des demandes d'admission en Résidence Universitaire formulées par les étudiants étrangers dont la famille (père, mère) ne réside pas en France.

Les capacités d'accueil dans les résidences universitaires étant limitées, toutes les demandes ne peuvent être retenues.
Une priorité est donnée :

- Aux étudiants déjà logés dans une résidence universitaire du CROUS de Lille.

• Aux boursiers du gouvernement français (BGF), de gouvernements étrangers (BGE), d'organisations internationales et aux étudiants individuels sous contrat CNOUS/CROUS - Universités gérées par le CNOUS.
• Aux boursiers BGF et BGE de pays en développement gérés par l'EGIDE.
• Aux étudiants de programme de mobilité européenne et d'échanges inter-universitaires relevant d'accords passés entre le CROUS et les établissements d'enseignement supérieur.
• Aux étudiants étrangers confiés aux Oeuvres Universitaires par l'Agence EDUFRANCE.
• Aux étudiants poursuivant des études de 3ème cycle.

Les demandes qu'il s'agisse de demande de maintien (étudiants déjà logés dans une résidence universitaire du CROUS de Lille), ou de nouvelles demandes (étudiants non logés dans une résidence universitaire du CROUS de Lille, ou étudiants actuellement au pays) doivent être effectuées sur le site internet du CROUS (rubrique international).

Les étudiants étrangers dont la famille (père et mère) ne réside pas en France doivent retirer et déposer un dossier d'attribution d'un logement en colocation avant le 30/04 auprès du Service International du CROUS (ces logements sont situés en Résidence Universitaires) ou en HLM.
Au delà du 30/04, les demandes seront placées en liste d'attente et retenues en fonction de désistements éventuels.

A compter du 1er septembre 2012, l'EPIC Campus France prendra en charge la gestion de l'accueil des boursiers étrangers et le développement des activités international du réseau des Oeuvres Universitaires et Scolaires.

A cette date du 1er septembre, le CNOUS n'assurera plus la gestion administrative ni la gestion financière des bourses du gouvernement français et des gouvernements étrangers.

Ces modifications de compétences sont issues des textes suivants  qui stipulent clairement les rôles des deux institutions que sont le CNOUS et Campus France dans le domaine de l’accueil des étudiants des relations internationales.

« La loi sur l’action extérieure de l’Etat »

La loi 2010-873 du 27 juillet 2010 relative à l’action extérieure de l’Etat crée l’établissement public à caractère industriel et commercial Campus France et dispose, dans son article 8, que:

« L’ensemble des activités internationales du Centre national des œuvres universitaires et scolaires est intégré à l’établissement public Campus France selon des modalités et un calendrier prévus par un décret à l’issue d’un rapport remis par le Gouvernement avant le 1er juin 2011 aux commissions permanentes compétentes de l’Assemblée nationale et du Sénat.

A la date d’intégration des activités internationales du Centre national des œuvres universitaires et scolaires à l’établissement public Campus France et au plus tard le 31 décembre 2011, les biens, droits et obligations liés à ces activités sont transférés de plein droit et en pleine propriété à l’établissement public sans perception d’impôts, de droits ou de taxes. »

Après une première mission de préfiguration fin 2010-début 2011, un rapport conjoint en 2011 des inspections générales des affaires étrangères et de l’administration de l’éducation nationale et de la recherche sur le transfert des activités internationales du CNOUS à l’EPIC Campus France, remis au parlement, puis une deuxième mission de préfiguration fin 2011, le décret 2011-2048 du 30 décembre 2011 crée l’EPIC Campus France et entre en vigueur le 1er janvier 2012.

Le décret 2012-149 du 30 janvier 2012, stipule « relatif aux modalités d’intégration des activités internationales du Centre National des œuvres universitaires et scolaires à l’établissement public Campus France » organise « l’intégration progressive des activités internationales du CNOUS au sein du nouvel opérateur, l’EPIC Campus France » de la manière suivante :

- Jusqu’au 31 août 2012 le Centre National des œuvres universitaires et scolaires assure la mise en œuvre des conventions qu’il a conclues pour la gestion des programmes de mobilité internationale.

- A compter du 1er septembre 2012 c’est l’EPIC Campus France qui prendra en charge ces conventions.

A cette date le CNOUS n’assurera plus la gestion administrative ni la gestion financière des bourses du gouvernement français et des gouvernements étrangers. »

Le Service International recueille chaque année pour l'Académie de Lille les candidatures au programme de Tutorat en Allemagne de la Fondation Robert Bosch.
Ce programme, destiné aux étudiants français, doit permettre de contribuer à l'amélioration de la connaissance de la langue et de la culture française pour les étudiants allemands et d'aider les étudiants français à approfondir leur connaissance de l'Allemagne.
Les étudiants candidats doivent être titulaires d'une licence. Les candidatures sont généralement reçues en décembre et janvier pour l'année universitaire suivante.

La carte franco-allemande délivrée par le Service International autorise les étudiants français à prendre leur repas dans les restaurants universitaires allemands et donne accès aux résidences universitaires allemandes ( coût de la carte 2,20 Euros).

Les étudiants étrangers effectuant un séjour supérieur à trois mois doivent se faire établir une carte de séjour auprès de la Préfecture, service d'accueil des étrangers : Cité Administrative, 2, rue de Tournai à Lille.
Toutefois, pour les étudiants étrangers dont les établissements ont signé une convention avec l'Etat, la démarche doit être effectuée auprès de l'Etablissement et non plus de la Prefecture.