Les assistantes sociales reçoivent les étudiants uniquement sur rendez-vous dans les locaux du Crous.
La demande de rendez-vous se fait :
- par téléphone au 03 20 88 66 27, du Lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h et le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30
- par formulaire au lien suivant : demande de rendez-vous
Nous vous informons également que le répondeur ne prend pas de message vocal, ni de SMS. En cette période de très forte affluence, si vous n’arrivez pas à nous joindre, merci de réitérer votre appel quelques minutes plus tard.
Pour toute question concernant votre dossier de bourse, contactez le 09 69 39 19 19, présentez-vous à l’accueil administratif du Crous ou écrivez à l’assistance de messervices.etudiant.gouv.fr
Pour toute question concernant le logement, contactez la dve au 03 20 88 66 15 ou sur dve@crous-lille.fr