Veille sociale / Été 2023

Veille sociale durant l’été

Le service social du Crous assure, durant l’été, une veille sociale permettant de prendre en charge les urgences, en particulier les urgences alimentaires.

Semaine du 24 juillet au 15 aout 2023
Vous pourrez contacter le service social au 03 20 88 66 27 et à l’adresse mail suivante : service.social@crous-lille.fr
L’accueil du service social sera fermé au public. Vous pourrez les contacter UNIQUEMENT par téléphone, du lundi au Jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h00 ( vendredi 16h30), ou par mail.
Un rendez-vous téléphonique peut être obtenu via cette adresse mail .
Pour demander un rdv en urgence : tel au 03 20 88 66 27

A partir du 16 aout 2023
Vous pourrez vous rendre directement sur place pour prendre rendez-vous avec une assistante sociale du lundi au Jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h00 ( vendredi 16h30).

Pour contacter le secrétariat des assistantes sociales du Crous, vous pourrez composer le 03 20 88 66 27 ou leur écrire par mail à service.social@crous-lille.fr

Dispositif d’aide psychologique

Durant la période estivale, si vous souhaitez bénéficier d’un service d’écoute ou d’une assistance psychologique :

ACCA (Nouveau prestataire de consultation téléphonique) 

Assurance psychologique par téléphone, assurée par des psychologues. Le numéro vert est le 0800 73 08 15.
Le service est ouvert 7j/7 24h/24

ESOPE
Des permanences sans rendez-vous sont assurées par un infirmier de 17h à 19h au sein de résidences universitaires du CROUS. Vous trouverez sur le lien suivant les permanences

NightLine
Téléphone :(FR) 03.74.21.11.11 de 21H à 2H30 tous les jours
(ANG) 03.74.21.11.12 de 21H à 2H30 tous les jours
L’association Nightline est un service d’écoute, de soutien et d’information géré par les étudiants et pour les étudiants, qui propose des services gratuits, bienveillants, sans jugement et anonymes. Plus d’informations sur le site Nightline et au travers du Guide de soutien.

Ilot psy
Il s’agit d’un centre d’accueil et d’écoute 24h/24 -7jours/7, géré par une équipe de médecins et d’infirmiers spécialisés en psychiatrie. Il est ouvert à tous avec ou sans rendez-vous. La prise en charge est gratuite.
2 rue Desaix 59 000 LILLE
Tél. : 03 20 78 22 22 ou 03 59 35 28 60
Métro : ligne 2, porte de Valenciennes

le numéro national 3114
l appel est gratuit, ouvert 24/24 et 7/7 jours La ligne mettra en relation des professionnels de la santé mentale, infirmiers et psychologues formés à la prise en charge de la souffrance psychique et à la prévention au sucide.